近日，电器事业部开展了以“质量在我手中，用户在我心中”为主题的全面提高产品质量活动，活动的主要目的是引导全员强化质量意识，全过程、全方位参与质量管理，努力提高生产过程的质量控制能力和预防能力，共筑质量高地。

    事业部强调，质量无小事，各部门必须站在发展的高度，顾全大局，发扬团队合作精神，彼此多沟通、多支持，在提高产品质量上下功夫，在降低产品成本上挖潜力，在提高服务水平上讲竞争。为了用实际行动践行“顾客就是上帝”的服务准则，事业部要求高度重视每一项质量反馈，做好每一次售后服务，珍惜每一个到手项目，牢固树立帮助客户成功我们才能成功的理念，站在客户角度换位思考，帮助客户实现项目价值最大化。

    产品质量问题归根结底是人的素质问题。从一定意义上说，人是质量管理的核心，其认真负责的工作态度、非凡的操作能力在质量工作中非常重要。为了增强全体员工的质量责任感、使命感，提高其操作水平，事业部除通过各种形式的教育大力营造全员关心产品质量、立足本职主动找缺陷的氛围外，目前已相继对成套和断路器车间的员工进行了电器装配基础知识及技能培训，对检验员进行了过程控制要点及检验技巧现场培训。与此同时，事业部还在工艺纪律等方面采取了一系列控制措施，以保证员工人人精心操作，产品精益求精。